12-09-2018
|
|
|
"الخارجية": استحداث قناة تواصل مع سفارتنا بأنقرة عبر "الواتسب"
"الخارجية": استحداث قناة تواصل مع سفارتنا بأنقرة عبر "الواتسب"
عمان 9 كانون الأول (بترا) -
أعلنت وزارة الخارجية وشؤون المغتربين، انه حرصا على زيادة قنوات التواصل مع أبناء الجالية الأردنية في تركيا، وبهدف رفع مستوى الخدمات القنصلية المقدمة لهم، قامت السفارة الاردنية في أنقرة باستحداث خدمة التواصل عبر تطبيق "الواتسب" مع القسم القنصلي في السفارة.
ويتيح التطبيق لأبناء الجالية التواصل مع السفارة على مدار 24 ساعة وذلك للرد على الاستفسارات والحالات الطارئة على الرقم 905384419586+. حيث تتيح هذه الخدمة للمواطنين إمكانية إرسال رسائل صوتية أو مكتوبة لتقوم السفارة بالرد عليها خلال 24 ساعة.
وقالت الوزارة، انه ومنذ الإعلان عن هذه الخدمة تلقت السفارة الأردنية بأنقرة اكثر من 3810 رسائل وتم الرد عليها بشكل فوري.
وفي هذا الصدد، أكدت وزارة الخارجية وشؤون المغتربين مجددا على انه في حال وجود حالة طارئة، فبإمكان المواطن الاردني أينما كان التواصل مع مركز عمليات الوزارة (على مدار الساعة) على رقم الخط الساخن 962795497777.
|